F.A.Q
BEAU NUAGE
Beau Nuage est une marque française de prêt-à-porter et d’accessoires pensée autour de la météo.
Nous développons des produits techniques et pratiques pour profiter de l’extérieur sous la pluie comme sous le soleil, avec une même idée : concevoir des produits utiles, faits pour durer et agréables à utiliser au quotidien.
Nous intégrons également des matières recyclées dans la conception de nos collections, notamment du polyester recyclé issu de bouteilles en plastique.
Nous privilégions l’utilisation de matières recyclées lorsqu’elles sont compatibles avec les performances recherchées.
La toile de nos parapluies est fabriquée en polyester recyclé issu de bouteilles en plastique. La matière principale de nos vêtements techniques et de notre casquette intègre également du polyester recyclé issu de bouteilles en plastique.
Nous cherchons aussi à limiter le gaspillage en fin de vie : les produits qui ne peuvent plus être commercialisés mais restent utilisables peuvent être donnés, tandis que les articles devenus inutilisables sont triés et orientés vers des filières de recyclage.
Nos produits sont conçus en France et fabriqués en Chine auprès de fabricants spécialisés.
Il n’existe plus de fabricant d’armatures de parapluies pliants en Europe. Leur fabrication est désormais concentrée en Asie.
Fabriquer des parapluies pliants en France reviendrait donc à importer les armatures et, très probablement, la toile, puis à les assembler en France, avec pour conséquence directe un prix de vente public multiplié au minimum par deux ou trois.
Il en va de même pour les vêtements techniques utilisant des membranes imper-respirantes et des coutures étanchées, qui nécessitent des équipements et des savoir-faire spécifiques.
LES PARAPLUIES
Sa housse absorbante brevetée.
Elle résout le problème du parapluie mouillé : une fois l’averse terminée, vous pouvez ranger votre parapluie dans sa housse puis dans votre sac sans mouiller vos affaires.
Et comme vous n’avez plus besoin de laisser votre parapluie à l’entrée d’un magasin, d’un restaurant ou d’un bureau, vous avez aussi beaucoup moins de risques de l’oublier.
Mais la différence Beau Nuage ne s’arrête pas à la housse : toile dense 200T en polyester recyclé, 7 ou 8 baleines selon les modèles et armatures combinant acier, aluminium et fibre de verre contribuent à leur résistance et à leur durabilité.
La qualité et l’épaisseur de leur toile permettent également à nos parapluies d’être classés UPF 50+, après tests réalisés par Bureau Veritas. Votre parapluie Beau Nuage devient ainsi une véritable ombrelle lorsque le soleil cogne.
Oui ! Un parapluie Beau Nuage est inséparable de sa housse et le contraire vaut aussi ! Même le Gentleman est accompagné de sa housse absorbante vous permettant de le porter en bandoulière.
L'Original et du Mini : Lorsque vous l’ouvrez, prenez garde à ne pas appuyer sur le bouton du coulant. Il suffit de faire coulisser le coulant sans appuyer sur le bouton jusqu'à ce que ce dernier se clipse au sommet. Le bouton doit en revanche être actionné lorsque vous souhaitez refermer le parapluie. Il vous suffit ensuite de refermer le mât en faisant coulisser le coulant vers le bas ou bien en poussant le sommet du parapluie vers le bas.
L'Automatique : Pour ce modèle, il vous suffit d'appuyer sur le bouton pour ouvrir le parapluie et de rappuyer sur le bouton pour le refermer. Pour terminer la fermeture, prenez les deux extrémités du parapluie dans le creux de chacunes de vos mains et rapprochez-les jusqu'à entendre le clip de fermeture.
Cette dernière étape est nécessaire pour ré-ouvrir le parapluie.
Le Gentleman : Le Gentleman a une ouverture automatique et une fermeture manuelle. Il vous suffit donc d'appuyer sur le bouton pour l'ouvrir et de le refermer en faisant coulisser son coulant vers le bas jusqu'à ce qu'il se clipse à la poignée. Cependant, lors de fortes averses, nous vous conseillons de la compléter avec un parapluie ou bien un imperméable.
Les diamètres de couverture du Mini et de l'Original sont quasiment identiques : 90cm. C'est une taille parfaite pour couvrir une personne et suffisante pour couvrir un couple. Si vous recherchez une couverture plus importante, l'Automatique est préférable avec une amplitude de 92cm. Mais le confort incontestable du Gentleman reste supérieur : ses baleines plus larges couvrent un peu plus d'1m de diamètre.
La housse repose sur une technologie brevetée en trois couches.
La couche intérieure en microfibre absorbe l’humidité présente sur le parapluie.
Une couche intermédiaire imperméable empêche l’humidité résiduelle de traverser.
Enfin, la toile extérieure déperlante protège le contenu de votre sac de l’humidité.
Oui. C’est précisément la fonction de notre housse absorbante.
Nous vous conseillons simplement de secouer rapidement le parapluie avant de le glisser dans sa housse afin d’éliminer l’excédent d’eau.
La housse permet ensuite de le transporter sans mouiller vos affaires.
Non. Elle absorbe l’eau pour vous permettre de transporter votre parapluie mouillé, mais elle n’a pas vocation à le faire sécher complètement.
Une fois chez vous, ouvrez le parapluie et retournez la housse afin de les laisser sécher à l’air libre.
Oui. La housse peut être lavée à 30 °C sur programme délicat.
Nous recommandons ensuite un séchage à l’air libre.
Nous ne vendons pas de housse à l'unité, donc faites bien attention de ne pas la perdre. Au cas où cela arriverait, n'hésitez pas à nous écrire à contact@beau-nuage.com
Nous ferons de notre mieux pour trouver une housse qui corresponde à votre parapluie et sauver votre Beau Nuage. Mais nous ne pouvons rien vous promettre !
Tout dépend de votre usage.
Le Mini est le plus compact de la gamme. Avec ses 18,5 cm une fois replié, il se glisse facilement dans un sac. Il compte 8 baleines, ce qui est très peu répandu sur un parapluie de cette taille.
L’Original est notre modèle iconique et offre un excellent compromis entre compacité, légèreté et robustesse. Lui aussi est équipé de 8 baleines.
L’Automatique est équipé de 7 baleines et s’ouvre et se replie en appuyant sur un bouton. Il est particulièrement pratique lorsque vous avez une main occupée ou pour entrer rapidement dans une voiture sous la pluie.
Le Gentleman offre la plus grande couverture de la gamme. Son armature entièrement en fibre de verre compte 8 baleines. Son grand format permet de s’abriter confortablement seul ou à deux. Sa toile anti-bourrasque, conçue en deux parties, permet au vent de mieux s’évacuer et contribue ainsi à sa résistance.
Nous les concevons pour offrir un bon compromis entre résistance, souplesse et poids.
Selon les modèles, leurs armatures associent acier, aluminium et fibre de verre. Cette dernière apporte notamment de la souplesse et permet à certaines parties de l’armature de mieux accompagner les déformations provoquées par le vent.
La résistance d’un parapluie ne dépend toutefois jamais d’un seul matériau : elle résulte de la conception de l’ensemble de l’armature, des baleines, des articulations et de la toile.
Il est normal qu’en cas de forte bourrasque, un parapluie puisse se retourner. Dans ce cas, il suffit de le placer dans le sens opposé au vent pour qu’il reprenne sa forme.
S’il se retourne plusieurs fois, c’est probablement le signe que le vent est devenu trop fort : mieux vaut alors s’abriter sous un toit et attendre que la pluie cesse ou que la tempête passe.
Parce que notre priorité est la durabilité.
Gagner quelques dizaines de grammes peut nécessiter de réduire la quantité de matière utilisée dans la toile ou l’armature.
Nous préférons conserver des composants suffisamment dimensionnés pour obtenir un parapluie agréable à utiliser et conçu pour durer.
Oui. La toile de nos parapluies a été testée et classée UPF 50+ par Bureau Veritas. Elle filtre plus de 99,9 % des rayons UVA et UVB.
Votre parapluie Beau Nuage peut donc également être utilisé comme ombrelle lorsque le soleil devient trop intense.
Le chiffre 200T correspond à la densité du tissage : environ 200 fils par pouce carré.
Une toile dense offre davantage de matière, un toucher plus qualitatif et participe à la durabilité du parapluie.
C’est l’un des choix techniques faits par Beau Nuage plutôt que de rechercher uniquement le poids le plus faible possible.
Pourquoi la toile Beau Nuage a-t-elle un toucher différent de certaines autres toiles de parapluie ?
Nous utilisons une toile dense 200T, au toucher souple et soyeux.
Pour nos coloris unis, la toile est teinte plutôt qu’imprimée en surface. La couleur est ainsi homogène dans la matière et présente le même aspect sur les deux faces de la toile.
La quantité de polyester recyclé utilisée pour la toile de nos modèles pliants correspond à l’équivalent d’environ 6 bouteilles en plastique de 500 ml.
Pour Le Gentleman, cet équivalent est d’environ 8 bouteilles de 500 ml.
Après utilisation, secouez-le pour éliminer l’excédent d’eau.
Vous pouvez ensuite le ranger temporairement dans sa housse absorbante.
Dès que possible, ouvrez le parapluie et retournez la housse afin de laisser sécher les deux à l’air libre. Ce geste simple contribue à préserver l’armature et les différentes pièces métalliques.
Pour des raisons économiques, la réparation d’un parapluie cassé n’est pas toujours pertinente : entre les frais de transport aller-retour et le coût de la réparation, l’opération peut rapidement représenter une part importante du prix du parapluie.
Cependant, certains parapluies ont une valeur sentimentale particulière : un cadeau, un souvenir ou simplement un objet auquel on tient.
Dans ce cas, nous serons heureux de vous orienter vers un atelier de réparation disposant de pièces détachées Beau Nuage.
LA CASQUETTE
Son tissu affiche un indice d’imperméabilité de 15 000 mm de colonne d’eau, soit 15K. Il offre une protection efficace, y compris sous une pluie soutenue.
Son traitement déperlant permet également à l’eau de glisser sur la matière et facilite son séchage.
Oui.
Son tissu présente une respirabilité de 10K g/m²/24 h. Il permet à une partie importante de la vapeur d’eau produite par le corps de s’évacuer vers l’extérieur.
C’est ce qui permet de conserver une casquette confortable à porter même lorsqu’il fait plus chaud ou lorsque l’on marche activement.
Oui.
Son tissu a été testé par Bureau Veritas et classé UPF 50+. Il filtre plus de 99,9 % des rayons UVA et UVB.
La Casquette constitue donc un véritable accessoire quatre saisons : elle protège sous l’averse comme sous le soleil.
Comme toute casquette, elle ne remplace cependant pas les autres précautions nécessaires lors d’une forte exposition solaire : lunettes, crème solaire ou limitation de l’exposition aux heures les plus chaudes.
La Casquette est proposée en taille unique avec un système de réglage à l’arrière permettant de l’ajuster facilement.
Oui.
Son tissu principal est fabriqué en polyester recyclé issu de bouteilles en plastique.
La quantité de polyester recyclé utilisée pour une casquette correspond à l’équivalent de plus de 3 bouteilles en plastique de 500 ml.
Lavage à la main à 30 °C. Ne pas repasser.
LE PRÊT-À-PORTER
L’Imperméable et La Parka sont réalisés dans un tissu technique offrant une imperméabilité de 15K, soit 15 000 mm de colonne d’eau.
Ce niveau permet de rester protégé sous une pluie soutenue et prolongée.
L’imperméabilité d’un tissu est mesurée grâce au test de la colonne d’eau.
Un tissu est soumis à une pression d’eau croissante jusqu’à ce que l’eau commence à le traverser.
Une valeur de 15K signifie que le tissu résiste à une colonne d’eau de 15 000 mm : un niveau élevé, adapté à des conditions très humides et à une utilisation prolongée sous la pluie.
L’Imperméable et La Parka présentent une respirabilité de 10K g/m²/24 h.
Cette valeur indique la quantité de vapeur d’eau que le tissu est capable de laisser s’échapper en 24 heures.
Elle contribue à limiter l’accumulation d’humidité à l’intérieur du vêtement lors de la marche, des déplacements quotidiens ou d’activités urbaines dynamiques.
Nos produits de prêt-à-porter ont été imaginés avec des coupes légèrement amples. Ils taillent donc plus grands que d’autres produits de même type. Afin de trouver la taille qui vous correspond, n’hésitez pas à vous référer à nos guides des tailles présents directement sur les fiches produits.
Oui, tous nos vêtements sont unisexes. Nous avons séparé nos produits sur notre site pour plus de clarté pour vous, mais il n’y a aucune différence entre le design homme et le design femme sur nos collections de prêt-à-porter. Pour chaque taille, il y a une équivalence Homme/Femme. Par exemple L'Imperméable en taille XS homme correspond à un S femme, de même pour La Polaire et La Parka. Lorsque vous recevrez votre produit les deux tailles seront indiquées de cette façon : Woman : S - Man : XS
La matière de La Polaire a été soigneusement choisie pour vous tenir chaud et être respirante afin que vous soyez confortables dedans. Elle vous protégera sous une pluie très fine.
Cependant, lors de fortes averses, nous vous conseillons de la compléter avec un parapluie ou bien un imperméable.
La matière de L’Imperméable a été minutieusement sélectionnée pour que vous soyez complètement protégés de la pluie grâce, notamment, à son indice d’imperméabilité de 15K. Toutefois, il n’est pas doublé d’une matière isolante contre le froid. Il se porte donc tout seul à la mi-saison, en hiver, vous pouvez tout à fait le compléter avec La Polaire. Vous serez ainsi à l’abri du froid et de la pluie.
La Parka intègre un garnissage Primaloft® avec un indice d’isolation thermique CLO de 2,6.
Elle a été développée pour offrir une protection importante contre le froid, pouvant convenir à des températures allant jusqu’à environ -15 °C.
Le ressenti thermique reste naturellement fonction de chaque personne, de l’activité pratiquée, du vent et des vêtements portés sous la parka.
Le tissu utilisé pour L’Imperméable et La Parka a été testé par Bureau Veritas et classé UPF 50+.
Il filtre plus de 99,9 % des rayons UVA et UVB.
Oui.
La matière principale de notre ligne de prêt-à-porter est fabriquée à partir de polyester recyclé issu de bouteilles en plastique.
À titre de repère, pour une taille M, la quantité de matière recyclée utilisée correspond à l’équivalent d’environ 51 bouteilles de 500 ml pour L’Imperméable, 52 pour La Polaire et 69 pour La Parka.
Lavage en machine à 30 °C sur programme délicat, puis séchage à l’air libre.
Ne pas utiliser de température élevée et éviter le repassage.
Avec le temps, lorsque l’eau ne perle plus aussi facilement à la surface, l’utilisation ponctuelle d’un produit destiné à réactiver la déperlance des vêtements techniques peut être utile.
AUTRES QUESTIONS
Tous les produits Beau Nuage bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de leur délivrance, dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
Cette garantie concerne notamment les défauts de conformité pouvant affecter nos parapluies, casquettes et articles de prêt-à-porter. Elle ne couvre pas l'usure normale du produit ni les dommages résultant d'un accident ou d'une utilisation inappropriée.
Pour les parapluies, Beau Nuage va plus loin : pendant les 12 premiers mois, nous offrons en complément une garantie commerciale gratuite couvrant également certaines casses accidentelles survenant dans le cadre d'une utilisation normale, selon les conditions de notre garantie commerciale.
Cette garantie commerciale s'applique pendant la première année parallèlement à la garantie légale de conformité : elle ne prolonge donc pas la durée totale de garantie à 3 ans.
Pour toute demande, contactez-nous à contact@beau-nuage.com en joignant votre justificatif d'achat ainsi que des photos permettant de constater le problème.
Les conditions de prise en charge et les exclusions de la garantie commerciale Beau Nuage sont précisées dans notre Contrat de garantie commerciale.
Oui.
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Contactez-nous à contact@beau-nuage.com en indiquant votre numéro de commande et les articles concernés.
Les modalités d’échange ou de remboursement vous seront ensuite communiquées.
Pour un produit acheté auprès de l’un de nos revendeurs ou sur un autre site internet, adressez-vous en priorité au point de vente auprès duquel vous avez effectué votre achat.
Il pourra ainsi prendre en charge directement votre demande et votre justificatif d’achat.
Si votre produit ne correspond pas à vos attentes ou si la taille ne convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement. Pour cela, il suffit de nous contacter à contact@beau-nuage.com en indiquant le numéro de votre commande et la raison du retour.
Les échanges sont gratuits, mais pour les remboursements, les frais de retour sont à la charge du client.
Si vous rencontrez n’importe quel autre problème avec votre produit, sachez qu’il est couvert par une garantie d’un an. Pour nous en informer, contactez-nous à contact@beau-nuage.com, en précisant le numéro de votre commande et en nous transmettant des photos du produit.
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Nous portons une grande attention à la qualité de nos produits et certains peuvent présenter des petits défauts comme des tâches sur la toile ou la housse. Ces produits sont jugés comme invendables, mais sont toujours fonctionnels. Alors nous en faisons don à des associations qui les redistribuent à des personnes dans le besoin. Pour les produits qui sont jugés inutilisables, nous les envoyons dans un centre spécialisé afin qu’ils soient recyclés.
Les mannequins présents sur nos images peuvent avoir été générés à l'aide d'une intelligence artificielle.